「心佔率」是談及某產品、服務或產業關鍵字時，品牌「被提及的比例」。以網路口碑的品牌心佔率為例，如提到「手機」此關鍵字，消費者同時提及iPhone、Samsung等品牌的比例。此指標反映出品牌在特定領域中的聯想程度，以及對消費者的購買選擇產生影響。

★ 產業之品牌心佔率=（品牌＆產業關鍵字交集聲量）/產業關鍵字聲量

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