數位時代來臨，企業要駕馭快速多變的市場，不但得整合內部資料，更要耳聽八方資訊，藉由數據的力量可提升反應速度與優化決策品質，如何快速處理異質資料，並自動演算、解構消費者意圖，成為企業決勝重點！

本發表會由台大商研所教授─楊立偉博士介紹社群大數據與人群大數據的發展現況，解說如何運用數位足跡掌握受眾喜好與意向，挖掘出潛在會員，與傳統的 CRM 資料結合後，可針對不同族群研擬精準分眾行銷。再由多位分析師展示如何將社群與人群大數據挹注於品牌決策模式中，即時傾聽消費者需求、挖掘商業洞察，且以國內實際應用案例佐證，協助企業快速掌握目標客群、即時探索顧客需求，規劃致勝商業戰略！