隨著近年來網路社群發展迅速，已成為現代人生活中不可或缺的一部份，企業品牌遂加入網路社群與消費者交流，透過社群行銷建立與消費者的連結與信任，進而使其產生購買慾望。然而，部份企業品牌的廣告可能有混淆消費者對廣告商品認知的疑慮。故本研究將針對美妝產業的貼文剖析最新的警示內容及來源，供消費者了解後保護自己，也協助業者及平台以更明確的用詞將資訊傳遞給消費者。

民之所欲，長在我心，距離年底九合一大選僅剩不到半年的時間，究竟民眾關心什麼樣的公眾議題？又有什麼政策期待與痛點希望能被回應？除了在疫情影響之下格外受到矚目的防疫成績單之外，隨著疫情逐漸趨緩，公眾議題的討論也從防疫擴散至經濟、民生等方面，例如「產業轉型」、「旅遊業復甦」等，都是在後疫情時代下受到關注的議題。

本報告參考《我國民眾關心之百大社會課題》進行延伸，旨在使用《OpView社群口碑資料庫》追蹤臺灣民眾對於公眾議題的討論，透過網路聲量的角度來調查13大公眾議題，從非介入式的輿情內容分析方法，來了解民眾聚焦的公眾議題，探測民意、洞察民心。

2021年下半年房地產網路聲量合計256萬則，加之上半年的223萬則數據，全年總計超過479萬，相對於2020年338萬則增加41.7%，更是近兩年調查以來的最高峰。

下半年疫情逐漸控制後，隨著疫苗注射的比例升高、防疫退至二級警戒，民眾也逐漸回復到日常生活，因此聲量再起，社群上關於炒房、房價新高及中央政府新一波的打房政策又再度掀起討論；年末對於通膨的擔憂，也推動升息的 關注度，其中對房市衝擊與否，也成為媒體社群議論的焦點。