根據哈佛Business Review於2021年1月發布的文章“COMs: Adapt Your Social Media Strategy for a Post-Pandemic World“，當中專家發現在疫情之下，各行各業都受到衝擊，然而觀察社群在行銷預算中的佔比，從去年(2020)2月的13.3%上升到6月的23.3%，也就代表每100萬的行銷預算中，就有23萬花在社群經營上，較疫情前大幅增長了74%，比重相當高，而行銷長們預期投入傳統廣告的開支卻下降。
另外根據調查，社群行銷對於全公司目標績效的貢獻，在過去五年來相對穩定，而到了疫情期間則急速上升至24%，雖然也是受到疫情下民眾消費習慣改變影響，但由於改變是持續發生，行銷長們也願意在線上資源持續投入資金。
由此可見，社群媒體策略在各品牌的經營方向中愈發重要，時代趨勢轉變的情況下，品牌的預算分配比重也重新洗牌，才能增加接觸機會，以最有效率的方法跟消費者溝通。

你跟上Podcast熱潮了嗎？2020年堪稱是「Podcast元年」，各類型的Podcast頻道如雨後春筍般出現，作為急速成長的聲音媒體，吸引了不少廣告主關注新興聲音市場的商業潛力，本分析報告將透過網路聲量分析「聽Podcast 」和「看YouTube」討論趨勢，觀察兩大媒體平台的產業趨勢，並比較兩平台關注度高的節目內容與使用考量，剖析Podcast崛起的關鍵因素，接著將更進一步研究Podcast產業2020年的聲量趨勢、熱點以及重點頻道，協助廣告主了解聽眾的收聽習慣、各大Podcast頻道的話題焦點以及7大收聽族群的關注差異。

台灣近視人口眾多，眼鏡市場商機大，當面對新世代客群的需求定位改變，眼鏡從功能面向轉變為時尚配件取向，不再只作為視力輔助，其市場與價值重新被定義，而能兼顧配鏡效率與美觀的「快時尚」也在近幾年崛起、受到大眾歡迎，本份報告探索整體眼鏡市場，更進一步挑選網路上常被討論的六個熱門品牌，分為快時尚品牌—OWNDAYS、JINS、LOHAS，以及傳統品牌—寶島眼鏡、小林眼鏡、得恩堂眼鏡，了解網友在配鏡時考慮什麼? 提到不同類型的眼鏡品牌都討論什麼? 帶您一探究竟！

宣傳高峰密集化　選擇高互動頻道露出效果佳

從觀測中可發現在預購會正式開跑前（3月13日至3月21日期間），品牌大量宣傳相關訊息引起高度討論，2017年宣傳時間較分散，2018年宣傳則較集中，高峰的聲量占全部80%以上。

▲2017與2018年母親節宣傳期美妝保養品聲量趨勢

精華液、面膜、底妝類商品夯  保濕、美白功效最吸睛

從今年整體討論內容來看，藉由機械進行語意分析，算出網友最常提到的關鍵字詞並排名，可知保養用品部分，網友最常提及的保養產品是精華、面膜、化妝水，而彩妝用品則是粉底、蜜粉、粉餅。在母親節檔期今年討論度最高的功效為保濕、美白、淡斑，為網友討論適合送給媽媽的禮物時最注重的功效，前五大功效中好感度又以美白、淡斑最高。

▲2018年母親節美妝及保養品關鍵字泡泡圖

網友焦點變化快　保濕快速見效討論多

儘管去年母親節前唇彩類討論度最高，但是此次檔期預購會前聲量顯示，最廣為討論的是底妝類產品，唇彩商品聲量非常集中在熱門貼文，然而網友整體討論頻率下降。其他網友去年關注的焦點，精華、面膜、底妝產品同樣上榜。去年母親節檔期前討論度較高的功效略有不同，第一名保濕不變，遮瑕、光澤落出榜外。網友每年關注重點商品都有些變化，品牌策略若能掌握即時趨勢宣傳更能事半功倍。
而「保濕」連續兩年討論度都遠超過第二名，因為「保濕」與其他功效相比較能短時間內明顯感受到，網友提到：「靠櫃試用某產品！整個被燒，保濕跟光澤覺得都很好」，「晚上擦在臉上一邊按摩，隔天早上的臉就會很潤很保濕」。

▲2017與2018年母親節檔期美妝保養品關注重點比較