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利用社群聆聽做趨勢研究-競爭者分析篇
一聽到『競爭分析』,想必各位想到的分析方法定是SWOT分析或是波特五力分析吧!不過本次知識補給站要告訴您- 將社群大數據應用在競爭者分析上,可使網友們在社群網站中提及的品牌口碑與評價轉變為有用的分析數據,並以直觀且視覺化的圖像呈現,讓傳統競爭者分析的內容更趨完整。本期藉由日式拉麵業者的競爭者分析案例來了解我們的分析方法吧!
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