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如何運用社群聆聽衡量事件影響力
社群大數據的研究是一個需要經過反覆探索與驗證的流程:從一開始設定研究目標到社群輿情資料的蒐集與探索,皆需不斷地解讀撈取出來的數據資料,並一層層地往下挖掘具有分析意義的子議題,直至獲得最後分析結果,回應了研究目標所定義的問題。本單元將與大家分享分析師們過去的研究經驗,介紹基本的分析架構與其定義。
![如何運用社群聆聽衡量事件影響力?](https://www.opview.com.tw/wp-content/uploads/2016/12/20161221-ppt-01.jpg)
![當面臨突如其來的狀況或事件,如果不清楚事件的衝擊程度,很可能陷入危機而不自知。](https://www.opview.com.tw/wp-content/uploads/2016/12/20161221-ppt-02.jpg)
![第一步,利用聲量與情緒指標掌握事件發生前後『量的變化』。](https://www.opview.com.tw/wp-content/uploads/2016/12/20161221-ppt-03.jpg)
![第二步,觀察連續期間話題在頻道間的擴散程度,找出熱烈討論的頻道與關注族群。](https://www.opview.com.tw/wp-content/uploads/2016/12/20161221-ppt-04.jpg)
![若要解析更深一層的網路輿論,可以從三個構面向下挖掘事件的洞見。](https://www.opview.com.tw/wp-content/uploads/2016/12/20161221-ppt-05.jpg)
![舉例來說,想了解事件對利害關係對象的衝擊程度,可計算關鍵字詞『被提及程度』與發生前後『情緒分數變化』。](https://www.opview.com.tw/wp-content/uploads/2016/12/20161221-ppt-06.jpg)
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如何運用社群聆聽 衡量事件影響力
社群大數據的研究是一個需要經過反覆探索與驗證的流程:從一開始設定研究目標到社群輿情資料的蒐集與探索,皆需不斷地解讀撈取出來的數據資料,並一層層地往下挖掘具有分析意義的子議題,直至獲得最後分析結果,回應了研究目標所定義的問題。本單元將與大家分享分析師們過去的研究經驗,介紹基本的分析架構與其定義。
![如何運用社群聆聽衡量事件影響力?](https://www.opview.com.tw/wp-content/uploads/2016/12/20161221-ppt-01.jpg)
![當面臨突如其來的狀況或事件,如果不清楚事件的衝擊程度,很可能陷入危機而不自知。](https://www.opview.com.tw/wp-content/uploads/2016/12/20161221-ppt-02.jpg)
![第一步,利用聲量與情緒指標掌握事件發生前後『量的變化』。](https://www.opview.com.tw/wp-content/uploads/2016/12/20161221-ppt-03.jpg)
![第二步,觀察連續期間話題在頻道間的擴散程度,找出熱烈討論的頻道與關注族群。](https://www.opview.com.tw/wp-content/uploads/2016/12/20161221-ppt-04.jpg)
![若要解析更深一層的網路輿論,可以從三個構面向下挖掘事件的洞見。](https://www.opview.com.tw/wp-content/uploads/2016/12/20161221-ppt-05.jpg)
![舉例來說,想了解事件對利害關係對象的衝擊程度,可計算關鍵字詞『被提及程度』與發生前後『情緒分數變化』。](https://www.opview.com.tw/wp-content/uploads/2016/12/20161221-ppt-06.jpg)