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社群大數據的研究是一個需要經過反覆探索與驗證的流程：從一開始設定研究目標到社群輿情資料的蒐集與探索，皆需不斷地解讀撈取出來的數據資料，並一層層地往下挖掘具有分析意義的子議題，直至獲得最後分析結果，回應了研究目標所定義的問題。本單元將與大家分享分析師們過去的研究經驗，介紹基本的分析架構與其定義。