居家防疫新生活
消費者購買行為研究報告

隨著疫情於五月中旬急遽升溫，民眾的生活型態也受到影響。對此，我們發現消費者在食、衣、住、行、育、樂等面向的消費行為跟著產生變化，特別在「食」的部分，由於在家自煮的比例增加，對於不方便開伙或是不擅長煮飯的消費者來說，懶人料理便成為一大救星；再者，因應大量的食材烹煮需要，蔬菜箱、生鮮食品也是近來消費者訂購的重點產品。而消費者選擇購買即食調理與生鮮食品的通路當中，以外送與宅配平台的聲量漲幅最大，對映到疫情當前衍生出的市場需求，讓電商在這一波零接觸的消費趨勢之下聲量成長。零接觸為主的消費方式在疫情下再次成為趨勢，我們在報告末以三級警戒發布作為分水嶺，從品牌進行分析，了解網友是以何作為電商品牌選用考量。